我院举办“护理管理大讲堂”系列第二讲

　　12月26日，我院护理部结合院党委组织开展的“提升能力、引领淮海”领导干部大讲堂活动，于综合楼报告厅举办了“护理管理大讲堂”第二讲。

　　我院副院长甄宗礼出席并讲话，护理部主任胡铭主持会议。全院护士长、护理骨干约100余人参加会议。

　　甄副院长充分肯定了我院从护理质量、管理、培训等方面所做出的努力，指出今后要进一步加强护理人员安全意识与基础护理，以病人为中心，围绕患者安全，改善服务;运用现代化管理工具体现科学、精细化管理和质量持续改进;综合提升护理服务水平，营造良好的护患关系。

　　护理部沈洁副主任从护理质量的相关概念开始,从护理质量管理概述、护理质量管理体系、护理质量标准与评价、临床护理质量管理、护理质量控制方法与患者安全目标管理等问题进行了具体分析。

　　陈令红护士长介绍了质量管理常用工具包括：检查表、柱状图、柏拉图、鱼骨图等，以及各工具的主要用途及操作方法，并结合临床案例，详细讲解、演示了常用工具的具体操作步骤，如应用鱼骨图对不良事件进行分析，应用柏拉图对护理当前存在问题进行追踪分析等。

　　王建玉护士长，从团队的构成要素、有效激励、管理经验、创新举措等不同视角进行了分享，提出构建高效护理团队不仅要做到与时俱进、共同学习，还要通过有效激励让护理团队业绩更出色。

　　此次会议内容充实，紧扣当前护理管理热点问题，有助于我院护理管理工作迈上新台阶。

　　编辑：王达腾