自徐州一院开展“四强四提升”活动以来，全院职工凝心聚力，通过强规范、强服务、强作风、强感受，全面提升医疗服务质量，将“以患者为中心”的服务理念内化于心、外化于行。活动中涌现出了一批立足岗位、勇于担当的先进典型，他们在各自的岗位上默默耕耘，以专业的素养、热忱的态度和无私的奉献，为患者提供优质的医疗服务。
本月，行风办将继续推出2025年度“四强四提升”活动先进个人系列报道，让我们一起感受榜样的力量。
杜亢
介入与血管外科主治医师
介入与血管外科是守护人体血管通路的生命防线。杜亢医生长期坚守临床一线，以扎实的业务能力、优良的工作作风和暖心的医疗服务，履职尽责、实干担当，是科室学习的标杆。
介入手术精细度高、风险大，被称为“针尖上的舞蹈”。 作为科室骨干，杜亢医生立足岗位主动作为。勤学善研、精益求精，熟练掌握下肢动脉硬化闭塞症、深静脉血栓、主动脉夹层等常见病、多发病的规范化介入治疗，熟练开展复杂主动脉腔内修复术、TIPS手术、下肢动脉减容等各类高难度介入手术。他主动跟进国内外前沿诊疗技术，积极将微创、高效的新技术、新理念应用于临床，让复杂血管疾病患者能够更加方便地得到优质微创治疗，有效提升了科室疑难重症救治水平和区域诊疗影响力。同时，他认真做好传帮带教工作，悉心指导年轻医师、进修医师，毫无保留分享手术经验和诊疗思路，助力科室人才梯队建设，为科室高质量发展夯实人才基础。
医者仁心，温情暖心。介入手术中，他常年身着厚重铅衣坚守手术一线，并积极优化急诊介入救治流程，全力抢抓急危重症患者黄金救治时间，不断提升危重病患救治效率。杜亢医生始终心系患者，面对科室众多老年病人，他格外耐心细心，日常查房耐心讲解病情，用通俗易懂的话语叮嘱用药规范、饮食禁忌与康复要点，悉心指导患者进行康复锻炼。对独居、无人陪护的高龄患者，他主动贴心帮扶，舒缓患者负面情绪。他还会主动留下联系方式，坚持做好出院随访工作，及时回应患者咨询，贴心提供居家康复指导，以贴心周到的暖心服务拉近医患距离。
近年来，杜亢医生利用网络平台做自己的自媒体账号，将健康咨询服务延伸至线上，粉丝量达10万,获赞量13.6万，单条视频点赞量达2万+。他用做学问的态度做科普，以护患者的初心守边界。长期坚持科普血管相关疾病知识，破除错误就医认知，根据不同人群特点给出防护建议，按需指导居家休养或入院治疗，以暖心贴心的线上服务，切实为群众排忧解难，践行医者使命担当。
在一次直播问诊中，一名外地患者腿部酸胀发凉，辗转多处未能查明病因，长期对症调理也不见好转，内心十分惶恐。患者在直播间咨询求助后，杜亢医生细致梳理症状情况，凭借专业经验判定为下肢动脉硬化闭塞，直播中细致讲解病情危害与基础养护方式，直播结束后还持续跟进答疑、解读检查单据，量身给出就医诊疗方案。在其专业指引下，患者及时接受规范的微创治疗，解除了长期的病痛。
“我也就是个普通医生，把门诊没时间讲清楚的话，用短视频再说一遍。十万关注就是十万份信任，我得对得起大家喊我一声大夫。”杜亢说。
李广飞
中共党员 超声医学科主治医师
超声医学科是医院不可或缺的支撑性医技科室，在临床筛查、精准诊疗等方面发挥着“临床眼睛”的核心作用。李广飞常年坚守超声检查一线，手持探头精准研判影像，立足岗位践行医者使命，既以过硬专业能力筑牢临床诊疗根基，更以贴心暖心服务温暖每一位就诊群众，用责任与温情守护患者身心健康。
在专业技术上，他深耕血管、产科、肛肠等各类超声诊断领域，坚持将解剖知识、病理特征与影像图像融会贯通。凭借敏锐的影像研判能力，多次成功排查隐匿危重病情，为患者赢得宝贵救治时机。
曾有一名中年女性患者饱受五年血尿困扰，辗转求医未能确诊，他耐心追问病史、细致分析病情，针对性加做左肾静脉动态超声，精准查出胡桃夹综合征，终结了患者长期求医无果的困境。一次在为七旬老人常规查体时，他坚持细致扫查、绝不疏漏，意外发现直径近5厘米的高危腹主动脉瘤，第一时间告知风险、对接临床急诊处置，成功帮助患者转危为安。
在日常工作中，他始终把患者感受放在首位，注重细节服务。考虑到检查凝胶冰凉、探头按压易产生酸胀不适，他操作轻柔、耐心安抚，主动缓解患者紧张情绪。针对超声空腹检查患者居多、老人及体弱者久候易不适的问题，他常常主动放弃午休时间加班接诊，压缩患者等候时长，避免群众空腹久等，用细微贴心的举动提升患者就医体验。
作为一名共产党员，他时刻发挥模范带头作用，主动承接急危重症患者超声检查、夜间急诊检查等紧急任务，以身作则，在科室树立了良好的榜样。
行医有温度，影像见初心。李广飞始终牢记党员初心与医者天职，坚守平凡的超声诊疗岗位，以精准诊断守护生命健康，以贴心服务拉近医患距离，用日复一日的坚守、细致入微的关怀、务实担当的行动，生动诠释着新时代党员医务工作者无私奉献、医者仁心的崇高情怀。
平凡铸就不凡，坚守彰显担当。这些优秀的医务人员，尽管身处不同岗位，职责也各有不同，但他们有一个共通之处，即对医务工作满怀热爱与执着。他们以实际行动树立了榜样，彰显了用心服务所蕴含的价值与力量。“四强四提升”活动不仅是推动医院高质量发展的具体行动，更凝聚着坚守初心、追求卓越的职业信仰。激励着全院人员在各自岗位上充分发挥自身价值，为打造徐州一院更为优质的医疗环境发光发热。
供稿 | 行风办
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